Exim-Bike Łódź

Czy znacie najbardziej niebieski punkt niedaleko Lasu Łagiewnickiego? To Shimano Service Center Exim-Bike w Łodzi – słynny z najwyższej jakości certyfikowany serwis rowerowy. Sklep od ponad 10 lat stale rozwija ofertę jednośladów każdego typu; można znaleźć w nim rowery szosowe, górskie, elektryczne, a także dziecięce. Oferta obejmuje zarówno rowery i części, jak i akcesoria praktycznie dla każdego – sklep reaguje na potrzeby klientów i zapewnia wszystko to czego potrzebuje nowoczesny rowerzysta oferując gamę produktów polskich jak i zagranicznych producentów.

Łódzki sklep to jeden w pierwszych serwisów Shimano Service Center. Właściciel sklepu Tomasz Cieniak z dumą opowiada: Dlaczego wybraliśmy Shimano Service Center? Przede wszystkim dlatego, że Shimano jest partnerem, który zawsze może nam pomóc, a jeśli pomaga nam, to także pomaga wam. Nie ma problematycznych reklamacji, a jeżeli zdarzają się bardziej skomplikowane przypadki, to są rozwiązywane na bardzo wysokim poziomie.

Dużą zaletą ścisłej współpracy z Shimano jest zwiększona dostępność dostaw. W Exim-Bike zlecenia realizowane są w najkrótszym możliwym terminie, aby zapewnić klientom szybki powrót na rower – nawet w sezonie, kiedy kolejki stają się bardzo długie.

 Tobiasz Pawlak, który od 12 lat pracuje jako mechanik opowiada nam – w pracy serwisanta najbardziej odpowiada mi to, że klienci do nas wracają i mówią, że dzięki naszemu serwisowi wygrali wyścig. Klienci dzielą się swoimi wyróżnieniami doceniając wkład naszej pracy w ich zwycięstwo. Młodszy w branży kolega, Kuba Czapliński, porusza też temat codziennych serwisów:  Cieszą nas też te małe codzienne naprawy. Wymiana dętki i zapewnienie komuś dojazdu do pracy również przynosi satysfakcję. Chodzi o to, żeby było przystępnie i bezproblemowo.

Bycie mechanikiem Shimano Service Center obliguje do tego, aby być przede wszystkim dokładnym i działać według wiedzy o sprzęcie i komponentach Shimano zgodnie z założeniami japońskich inżynierów. Dzięki temu certyfikowani  mechanicy rowerowi są w stanie przywrócić rower do stanu, w jakim wyjechał ze sklepu w dniu zakupu.