Bike-RS Kraków

Tym, co wyróżnia Bike-RS na tle innych sklepów rowerowych, to jego historia, która sięga lat 80. zeszłego wieku. Ekipa Bike-RS to fanatycy kolarstwa, zarówno szosowego, jak i mtb. Prócz szerokiej gamy rowerów sklep specjalizuje się w tworzenie projektów pod indywidualne zamówienie klientów sprowadzając komponenty nawet zza oceanu. 

Należenie do sieci Shimano Service Center jest dla załogi sklepu dowodem na świadczenie wysokiej jakości usług i wyróżnieniem na tle innych punktów sprzedaży.

W Bike-RS zajmujemy się pełnym spektrum rowerów i spełniamy marzenia zarówno zawodników, jak i ambitnych amatorów mówi o swojej pracy w serwisie mechanik Shimano Service Center Szymon Klatka. Projekty, które tworzymy w tym miejscu, realizujemy z pełną pasją.

Szymon podkreśla przy tym, że praktyczna znajomość wszystkich nowinek technicznych umożliwia odpowiedni poziom obsługi klienta. Nowości technologiczne to codzienność jego pracy, a nie tylko pozycje w katalogu.

Jest to niebywały atut dla sklepu, tak samo jak uczestniczenie w cyklicznych szkoleniach, do których dostęp mają mechanicy Shimano Service Center. W ich trakcie przekazywana jest praktyczna wiedza, którą potem z łatwością mogą wykorzystać w codziennej pracy, a w razie wątpliwości mechanik bez trudu może skonsultować dany przypadek bezpośrednio ze specjalistami z Shimano.

Kolejnym plusem należenia do sieci serwisów Shimano, to usprawniony proces reklamacyjny, co skraca czas oczekiwania na rozwiązanie wszelkich problemów technicznych.