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FAQ

Domande frequenti

Cosa sono gli Shimano Service Center?

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Gli Shimano Service Center sono una rete globale di rivenditori di bici indipendenti. Combiniamo un’eccellente manutenzione bici alle ultime tecnologie per fornire il miglior servizio possibile.

Dove posso trovare uno Shimano Service Center?

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Utilizza il nostro tool Trova il tuo rivenditore e seleziona la tua posizione per trovare il rivenditore più vicino.

Quali sono gli orari di apertura degli Shimano Service Center?

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Gli Shimano Service Center sono negozi gestiti in modo indipendente, e per questo motivo gli orari di apertura sono variabili . Utilizza il nostro tool Trova il tuo rivenditore per informazioni specifiche sul rivenditore locale a te più vicino.

Negli Shimano Service Center trovo disponibili tutti i prodotti Shimano?

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Negli Shimano Service Center puoi trovare gli Shimano Original Parts più venduti. Contatta il tuo rivenditore locale se vuoi conoscere la disponibilità di un componente specifico. Puoi trovare il tuo rivenditore locale utilizzando il nostro tool Trova il tuo rivenditore

Posso portare la mia bici da strada/MTB/e-bike in uno Shimano Service Center?

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Il personale degli Shimano Service Center è formato per la manutenzione dei componenti Shimano delle bici da strada, MTB, city bike e Shimano STEPS e-bike. Pertanto, gli Shimano Service Center dovrebbero essere in grado di fornirti la consulenza migliore. Poiché gli Shimano Service Center sono rivenditori di bici gestiti in modo indipendente, hanno la libertà di decidere come gestire le richieste. 

Dove posso trovare il listino prezzi per i servizi offerti dagli Shimano Service Center?

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Ogni Shimano Service Center è un negozio indipendente, quindi i prezzi sono variabili. Ti consigliamo di visitare il sito web o il negozio del rivenditore per ulteriori informazioni. Il rivenditore dovrebbe garantire la trasparenza dei prezzi. Per trovare il rivenditore locale, utilizza il nostro tool Trova il tuo rivenditore.

Gli Shimano Service Center sono obbligati a riparare ed eseguire la manutenzione di ogni componente di bici Shimano?

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Ogni Shimano Service Center è un negozio indipendente e ha la libertà di decidere come gestire le richieste. Attraverso la formazione e il supporto abbiamo costruito solide partnership con i nostri Shimano Service Center con l’obiettivo di assicurare a tutti i nostri clienti un’assistenza eccellente.

Assicurati di avere con te tutti i documenti, come la ricevuta d'acquisto, quando porti una bici o un componente per la manutenzione. 

Gli Shimano Service Center riparano anche le attrezzature Shimano per la pesca o il canottaggio?

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Gli Shimano Service Center sono rivenditori di biciclette e pertanto si occupano solo di componenti per biciclette.

Come faccio a sapere se un rivenditore è uno Shimano Service Center?

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Tutti i rivenditori che sono Shimano Service Center espongono il logo Shimano Service Center sia all'esterno che all'interno del negozio.

Dove posso trovare informazioni sui prodotti Shimano ?

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Per saperne di più sui prodotti Shimano, visita il sito web Shimano Bike.