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FAQ

Häufig gestellte Fragen

Was sind Shimano Service Center?

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Die Shimano Service-Center sind ein globales Netzwerk unabhängiger Velohändler. Um den bestmöglichen Service zu bieten, kombinieren wir exzellente Velopflege mit den neuesten Technologien.

Wo finde ich ein Shimano Service Center?

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Bitte verwende unsere Händlersuche und wähle einen Händler in deiner Nähe aus.

Wie sind die Öffnungszeiten der Shimano Service Center?

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Shimano Service Center werden unabhängig betrieben. Daher können die Öffnungszeiten variieren. Bitte verwende die Händlersuche, um Informationen zu deinem Händler vor Ort zu erhalten.

Sind in den Shimano Service Centern alle Shimano-Produkte vorrätig?

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Shimano Service Center halten die gebräuchlichsten Shimano Original Parts vorrätig. Bitte wende dich an deinen Fachhändler vor Ort, um die Verfügbarkeit bestimmter Komponenten zu erfragen. Du findest deinen Fachhändler vor Ort über unsere Händlersuche.

Kann ich mein Rennrad/MTB/E-Bike in ein Shimano Service Center bringen?

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Die Mitarbeiter der Shimano Service Center führen Wartungsarbeiten an den Shimano-Komponenten von Rennrädern, MTBs, Cityvelos und Shimano STEPS e-Bikes aus. Daher kann dir ein Shimano Service Center mit Rat und Tat zur Seite stehen. Da Shimano Service Center von unabhängigen Fahrradhändlern betrieben werden, entscheiden diese über den Umgang mit Anfragen.

Wo finde ich eine Preisliste der Leistungen des Shimano Service Center?

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Jedes Shimano Service Center ist ein unabhängig geführtes Unternehmen. Daher können die Preise variieren. Wir empfehlen, die Website des jeweiligen Einzelhändlers zu besuchen, um weitere Informationen zu erhalten. Einzelhändler sollten ihre Preisgestaltung transparent darstellen. Um deinen Fachhändler vor Ort zu finden, verwende bitte unsere Händlersuche.

Sind die Shimano Service Center dazu verpflichtet, alle Shimano Fahrradkomponenten zu reparieren und zu warten?

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Jedes Shimano Service Center ist ein unabhängig geführtes Unternehmen, das die Freiheit besitzt, den Umgang mit Anfragen selbst zu bestimmen. Wir bilden ein starkes Verhältnis zu unseren Shimano Service Centern durch Schulungen und Support, um zu gewährleisten, dass du den besten Service erhältst.

Bitte bringen Sie alle Dokumente wie Ihren Kaufbeleg mit, wenn Sie ein Rad oder eine Komponente zur Wartung bringen.

Reparieren Shimano Service Center auch Shimano Angel- und Ruderzubehör?

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Shimano Service Center sind Fahrradeinzelhändler und reparieren ausschliesslich Fahrradkomponenten.

Woran erkenne ich, dass es sich bei einem Einzelhändler um ein Shimano Service Center handelt?

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Alle Einzelhändler, die Shimano Service Center sind, müssen das Shimano Service Center Emblem innerhalb und ausserhalb der Ladenflächen zeigen. 

Wo finde ich Informationen zu Shimano-Produkten?

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Um Informationen über Shimano Produkte zu erhalten, besuche die Shimano Bike Webseite.